go099 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của người dùng Việt Nam.
go099 áp dụng mã hóa SSL 256-bit, tường lửa ứng dụng và giám sát liên tục 24/7 để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng.
go099 tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống go099 bất kỳ lúc nào.
Toàn bộ giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được mã hóa end-to-end, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
go099 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, không thu thập dư thừa hay theo dõi không cần thiết.
Trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, go099 sẽ thông báo kịp thời và thực hiện biện pháp xử lý ngay lập tức.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách go099 — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam tại go099.vu — thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bao gồm website go099.vu và ứng dụng di động go099.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ go099, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện go099, được kết hợp toàn bộ vào đó bằng cách dẫn chiếu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ go099 bao gồm: Cá cược thể thao, Live Casino, Game Slot, Esports, Nạp/Rút VND và mọi tính năng khác trên nền tảng go099.vu.
go099 cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu theo các nguyên tắc cốt lõi: thu thập tối thiểu, mục đích rõ ràng, lưu trữ an toàn và trao quyền kiểm soát cho người dùng.
go099 chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ quy định và bảo vệ an toàn cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu mà go099 có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, CMND/CCCD | Xác minh danh tính, đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Liên lạc, xác minh tài khoản, thông báo dịch vụ |
| Thông tin thanh toán | Tên ví điện tử, số tài khoản đã đăng ký | Xử lý nạp/rút VND, đối chiếu giao dịch |
| Thông tin xác minh KYC | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), cài đặt | Quản lý và bảo mật tài khoản người dùng |
go099 không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ, mật khẩu dạng văn bản thuần hay dữ liệu sinh trắc học nhạy cảm mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
go099 sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã thông báo mà không xin phép bạn trước.
go099 không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có tác động pháp lý hoặc tương đương mà không có sự can thiệp của con người.
Toàn bộ giao dịch tài chính tại go099 được thực hiện bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam. go099 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp cho mọi giao dịch nạp và rút tiền.
Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào trong tài khoản go099, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
go099 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà go099 sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của go099.
go099 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với go099 qua email [email protected].
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân go099 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc các mục đích không thiết yếu khác.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
go099 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
go099 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, go099 sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không bắt buộc phải lưu giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Toàn bộ dịch vụ go099 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. go099 không chấp nhận đăng ký, thu thập hoặc xử lý dữ liệu của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi dưới mọi hình thức.
go099 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong suốt vòng đời tài khoản. Trong trường hợp go099 phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản go099, vui lòng liên hệ ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
go099 có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực hành bảo vệ dữ liệu. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được công bố tại trang này kèm theo ngày cập nhật mới nhất.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, go099 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 7 ngày, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý buộc phải áp dụng ngay.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ go099 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
go099 khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang Chính sách bảo mật này để cập nhật những thay đổi mới nhất trong cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách go099 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu về quyền dữ liệu hoặc khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email liên kết với tài khoản và mô tả rõ ràng về yêu cầu hoặc vấn đề của bạn. go099 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
go099 cam kết luôn đặt quyền riêng tư và bảo mật của bạn lên hàng đầu. Mọi phản hồi của bạn đều giúp chúng tôi không ngừng cải thiện tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu trên nền tảng go099.